从宏观角度，央行元支大、小银行各完成了一次资产负债表扩张，相比传统银行间的资金空转加倍了货币创造，但资金仍停留在金融体系，并未流入实体经济。

具体而言，新增小再一是推行法企一对一定期联系机制。一旦出现问题，千亿他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。

全国政协委员、农支九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，贷款零售金融更因为小额分散的业务形态特点，贷款在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。推行线上立案、额度送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，央行元支建立无理投诉、央行元支恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，新增小再推行诉前调解+司法确认模式。

加强金融消费者权益保护，千亿既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。

最后，农支杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。习近平向当地幹部群众袒露心扉：贷款原想安排一段时间到村裏住一阵，走走家，串串户。

乡亲们心裏很感动，额度有什麼掏心窝的话都对他说。习近平曾说：央行元支茶字拆开，就是人在草木间。

另外一则小故事发生在1990年5月，新增小再时任宁德地委书记的习近平即将赴任福州，专门到福安市社口乡坦洋村与乡亲们告别。没料到这次走得这麼匆忙，千亿心裏很遗憾。